Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos y pedidos. Si tienes otra pregunta, escríbenos.
Pedidos y Entregas:
¿Cómo hago un pedido?
Realiza tu pedido escribiéndonos siempre por WhatsApp. Nuestros productos son elaborados bajo pedido para garantizar frescura y se agendan después de realizar el pago, no manejamos contraentrega.
¿Cuánto tiempo tardan en preparar mi pedido?
Necesitamos mínimo 2 días para preparar la mayoría de los productos. Algunos postres en frasco solo están disponibles para entrega los sábados.
¿Realizan envíos?
Sí, hacemos envíos en Medellín y el área metropolitana. El costo del domicilio varía según la zona.
¿Puedo recoger mi pedido en algún lugar?
Sí, puedes coordinar la recogida directamente con nosotros.